Políticas de Privacidad

Para proteger todos sus datos y tener una mejor experiencia en el sitio web cuenta con el sistema de seguridad:

Certificado de Seguridad SSL. Este certificado garantiza que todos sus datos personales tales como dirección de envío, los detalles de tarjetas de crédito e historial de pedidos no serán divulgados. Además, esta tecnología también impide el acceso a la información por parte de terceros.

 

Información personal

Toda información que brindes a través del sitio web solo será tratada por el equipo de Lunaria Mística. Nosotros no venderemos ni proporcionaremos tu información personal a terceros que no hagan parte de la organización.

 

Propiedad de la información

Toda la información que se encuentra en este sitio web es propiedad de Lunaria Mística, por dicho motivo, no se puede modificar, copiar, extraer o utilizar de otra manera sin el consentimiento expreso previo y por escrito. Al acceder al sitio web el usuario es consciente de que el mal uso de esta información puede resultar en sanciones civiles y penales.

 

Newsletter de ofertas y servicios.

El envío de e-mails será realizado sólo con tu consentimiento y podrás desactivar esta opción en cualquier momento.

 

Información de pago

Tu información de pago será solicitada únicamente al finalizar el proceso de pago solo por parte de los proveedores del pago: ePayCo, esta es exclusivamente utilizada por el proveedor del pago para procesar tu compra.

La información que nosotros te solicitamos, la utilizamos para procesar tu orden y solicitar la recolección del producto para el realizar el envío. También, utilizaríamos esta información para contactarte en caso de ser necesario y para notificarte sobre el estado de tu pedido.

 

Comentarios

Cuando los usuarios dejan un comentario en el sitio web, nosotros guardamos la información brindada en el formulario de comentarios y también la dirección IP del visitante y la cadena de agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Es posible que se proporcione un Avatar creado a partir de su dirección de correo electrónico el cual será la imagen de su perfil de la cuenta personal creada en sitio web y también será visible para el público en el contexto de su comentario.

 
Media

Si subes imágenes o videos al sitio web, por favor, evita subir contenido que incluya marcas de agua con datos personales o ubicaciones de dónde fueron tomadas. Así, prevenimos que otros visitantes del sitio web puedan descargar y extraer cualquier información personal de dichas imágenes.

 
Formularios de contacto

Al escribirnos un mensaje a través de los formularios de contacto, te solicitaremos información necesaria para identificarte, como lo es tu nombre y correo electrónico, de esta manera podremos comunicarnos de regreso contigo y darle respuesta a tu solicitud.

 

Cookies

“Cookies” son pequeñas piezas de información informática enviada por un sitio web y almacenada en el navegador del usuario.

Estas nos permiten determinar cuando tú o alguien que usa tu computador vuelve a nuestro sitio. Las cookies hacen tu visita una experiencia más personalizada al identificar ofertas especiales o relaciones que tengas con el sitio. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero sí tu quieres, puedes editar la configuración de tu navegador y bloquearlas.

Al iniciar sesión, en las cookies se guardará tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla. Si seleccionas “Recordarme”,  tus datos de ingreso permanecerán allí y podrás ingresar de manera más rápida posteriormente.

Recuerda que puedes eliminar las cookies en cualquier momento cuando lo desees directamente desde tu navegador o dispositivo.

Escríbenos aquí si necesitas ayuda!